Altum Communication

La récente apparition du collectif des salariés Servier (http://www.facebook.com/salaries.servier et http://twitter.com/#!/salarie_servier) annonce probablement une nouvelle forme de recours face à l’imprécision, au mensonge et à la calomnie. Alors que chacun serait en droit de trouver dans nos médias des informations étayées et vérifiées, méthode généralement enseignée dans toutes les bonnes écoles de journalisme, il ne se passe pas une journée sans que des jugements de valeurs ou des procès d’intention soient lancés contre des hommes et des femmes politiques, des entreprises, des causes et n’importe quel individu, etc. Il est donc difficile de se retrouver dans cette nouvelle jungle de la communication. Il suffit de consulter Twitter et le thème évoqué plus haut pour constater que derrière des pseudonymes se cachent parfois des robots qui inondent automatiquement le réseau, des vrais faux journalistes qui dénoncent, vilipendent, critiquent, des chefs d’entreprise, des médecins anonymes en manque de reconnaissance... L’outil dépasse le système. Les réseaux sociaux sont devenus, par défaut, un terrain de jeu de la communication. Par défaut, car la fonction première des médias d’expliquer, d’argumenter, de peser le pour et le contre, s’est progressivement délitée par servilité et manque de courage. Les réseaux sociaux ont donc pris le pouvoir de la parole. Aussi, apparaît-il légitime que des salariés en colère, honnis sans raison par les plus grands médias, désignés comme coupables, privés de présomption d’innocence, se mobilisent pour sauvegarder leur outil de travail. C’est donc un formidable contre pouvoir de la pensée unique qui apparaît et qui, à terme, fera tomber les masques.